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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

服務熱線

0553-5712345
2024-08-16留言者:老樹
留言:[今天上車又看到司乘之間溫馨的一幕:滿頭大汗的老大娘上車后向車長問路,女司機吳賢化熱心解答,并送上一瓶礦泉水讓老人解渴。這位熱情的司機應該提出表揚!]
管理員于 2024-08-17 回復:
蕪湖公交將做好宣傳和引導,督促駕駛員規(guī)范和文明服務,確保市民正常出行。
2024-08-16留言者:市民
留言:[早上體驗了18路勞模唐成發(fā)師傅的車,但是車內(nèi)報站聲音太小了,公交公司能否把報站音稍微調(diào)大點!]
管理員于 2024-08-17 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實,密切關注線路運營情況,加強車輛報站語音設施檢修,結(jié)合實際情況合理調(diào)整報站器語音,確保市民正常出行。
2024-08-15留言者:市民
留言:[高新區(qū)綜合服務區(qū)的天井山路白天只有44和206路,應該保留206路經(jīng)過此條道路行駛,原先珩瑯山路白天已經(jīng)有24、37、218路,天井山路這邊高新區(qū)企業(yè)眾多,另外應該在三聯(lián)鍛造和奇瑞新能源中間加個公交站,兩個站相距太遠了!?。
管理員于 2024-08-15 回復:
蕪湖公交將結(jié)合該區(qū)域整體規(guī)劃建設、公交港灣建設、道路安全通行、沿途實際客流等情況予以充分考慮,逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局和調(diào)整運營方案,方便市民就近快捷出行。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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